Kerja sama ini berlaku minimal 12 bulan. Bila pelanggan memutuskan perjanjian ini dalam waktu kurang dari itu, maka akan dikenai denda Rp500.000.
Sistem berlangganan prabayar, yaitu pembayaran mulai tanggal 1-5 di awal bulan.
Setoran awal mencakup biaya aktivasi Rp100.000 dan tagihan bulan pertama dengan perhitungan prorata.
Perangkat adalah milik PT Garuda Super Link dan harus dikembalikan saat berhenti berlangganan. Kehilangan perangkat akan didenda Rp250.000.
Pembayaran internet dilakukan secara non tunai ke rekening:
